Thunder
noise.

§0Ficha rápida

Snapshot vivo. Actualizado con datos Shopify del último mes (2026-04-13 → 2026-05-13).

Volumen vivo último mes

Base instalada

Fuente datos vivos: Supergraph/data/shopify-exports/thundernoise/orders_2025-08-08_2026-05-11.csv. Refresco mensual sugerido — el copy hero rota con esta lista.

§1Fundamentos

Quién es la marca, de qué está hecha.

1.1 Propósito

Existimos para vestir a la gente que decide mejorar un 1% al día — no la que posa en el gimnasio, la que vuelve a ir un martes lluvioso.

1.2 Misión · Reescrita v0.8 · 2026-05-13 · marca antes que producto

Construir la marca de referencia del hybrid training europeo. Una identidad cultural, una tribu y un calendario de momentos que la gente reconoce. Murph Day, BFCM honesto, hyrox series, drops como capítulos. La prenda es el medio, no el fin. Cuando alguien lleva Thundernoise está señalizando código, no textil. Esa es la marca que estamos construyendo.

Hoy estampamos sobre algodón porque es lo que sabemos hacer bien. No es una virtud técnica, es una limitación que asumimos. El día que tengamos textil técnico al nivel que exigimos, entraremos. Hasta entonces, la conversación va sobre la idea, no sobre la prenda.

1.3 Visión — 3 a 5 años · Reescrita v0.8 · 2026-05-13 · marca antes que producto

Ser la marca cultural que el hybrid training europeo reconoce como propia. Cuando un atleta hyrox piense en "su marca", piense en Thundernoise antes que en Nike Pro, antes que en Gymshark, antes que en Lululemon. No por el textil. Por la tribu, el calendario y los capítulos que llevamos años contando.

Capítulos creativos con nombre que la gente repite. Un calendario propio (Murph Day, BFCM honesto, hyrox series, drops vinculados a maratones reales). Eventos físicos, comunidad activa, voz reconocible. La prenda llega después, como soporte de todo eso.

1.4 Valores innegociables

• Honestidad sobre urgencia. No FOMO falso, no countdowns manipuladores, no "último par" cuando hay 800. Si vendemos, vendemos con verdad.
• La idea manda. Cada drop es un capítulo creativo (Storm Within, Pain Tastes Good, Train With Honor, Murph Day '26), no un SKU. La marca avanza por ideas, no por catálogo trimestral. La prenda es el medio. Si el capítulo no tiene razón cultural, no sale.
• Comunidad antes que influencer. El atleta anónimo de las 6am pesa más que el creador con 400k.
• 1% mejor, no 100% mejor. No vendemos transformación. Vendemos consistencia.
• Silencio cuando no hay nada que decir. No enviamos email por enviar.

1.5 Arquetipo

No somos: el Amante (Lululemon), el Inocente (Vuori), el Cuidador (Patagonia), el Creador (Tracksmith editorial).

1.6 Si la marca fuera persona

Frase que diría sobre sí misma: "I'm not trying to be faster than you. I'm trying to be faster than yesterday."

§2Audiencia

2.1 Buyer persona — "Marcos"

2.2 Jobs-to-be-done

2.3 Objeciones y respuesta

2.4 Insights emocionales

1. No quiere "transformarse". Está bien donde está. Vender transformación le insulta.
2. Le incomoda el wellness-coded: cristales, breathwork, "listen to your body". Prefiere "do the reps".
3. Sabe que paga premium por señalizar pertenencia. No hace falta decírselo — pero no se lo niegues con "democratizar el fitness".

2.5 Lenguaje del cliente (verbatims)

"Lift Heavy Run Fast es exactamente mi semana entera resumida en una camiseta."

"Es la camiseta que me pongo los domingos cuando no tengo que impresionar a nadie."

"Pain Tastes Good. Punto. Quien lo entiende, lo entiende."

"Por fin una marca que no me vende motivation porn."

Jesús: añadir 5-10 más desde reviews reales.

§3Posicionamiento

3.1 Propuesta de valor

3.2 Diferenciadores (concretos y falsables)

1. Capítulos creativos, no temporadas. Cada drop tiene nombre y razón cultural. La marca avanza por ideas, no por catálogo trimestral. Storm Within, Pain Tastes Good, Train With Honor, Murph Day '26: son momentos de marca, no líneas de producto.
2. Calendario propio. Murph Day (último lunes de mayo, fallen soldiers' WOD), BFCM con discurso honesto, hyrox series europea, drops puntuales vinculados a maratones. No nos movemos por el calendario comercial: nos movemos por el calendario del que entrena.
3. Tribu antes que influencer. Athletes reales del box, no creadores con 400k. Hall of Noise (zine físico trimestral), comunidad #thundernoisetribe, codes activos con personas concretas (Dorann, Salveta, Lisse). La marca se construye con gente, no con métricas.
4. Tono honest sin drama. Subject "24 hours left" sin contador falso. "Should we stop sending these?" en winback 3. Anti-marketing como posición cultural, no como táctica.
5. Made for Europe. Atleta hybrid europeo, calendario europeo, envíos EU rápidos, EUR nativo. La conversación pasa por Madrid, Berlín, Londres, París. Sin imitación de cultura USA.

3.3 Promesa de marca

3.4 Taglines

3.5 Elevator pitch 30s

"Thundernoise es la marca del hybrid training europeo. Para gente que entrena en serio sin necesidad de hacerlo público. Un código de tribu, un calendario propio (Murph Day, hyrox series, BFCM honesto) y capítulos creativos con nombre (Storm Within, Pain Tastes Good, Train With Honor). Una identidad cultural que reconoce quien la lleva. La prenda viene después. 82 mil clientes en EU y UK."

§4Voz & Tono

4.1 Adjetivos que definen la voz (orden de peso)

1. Honest — por encima de todo
2. Direct — corta, sin florituras
3. Warrior — entendido como "warrior ordinario", no épico
4. Understated — nunca gritamos. El rojo #c43737 es el único grito visual permitido
5. Dry-witty — seco, con ironía, nunca payaso

4.2 Do / Don't lingüístico

4.3 Léxico propio

4.4 Léxico prohibido

Fitness cringe: gym bro · beast mode · gains · crush · unleash · warrior (como adjetivo vacío) · "no pain no gain" · "feel the burn" · hustle · grind · "Hey warrior!" como saludo · "Your fitness journey" · transformation · "Crushing it" · emojis 🔥 💪 ⚡ · exclamaciones múltiples.

Tecnicismos textiles que hoy no nos tocan (§4.9 #8): French terry · moisture-wicking · 4-way stretch · performance fabric · heavy cotton · gramaje · gsm · g/m² · 420 · "premium fabric" · "ropa que aguanta" · "lavado 50" · "no-pilling" · "ropa que no se deforma". El día que tengamos textil técnico real, se abrirá esta lista.

4.5 Nivel de formalidad

Inglés neutral-to-informal. You siempre. Contracciones sí. En ES (soporte): tuteo sin coleguita. Nunca "hey crack", nunca "máquina".

4.6 Tono según contexto

4.7 Puntuación, formato y color

• Mayúsculas: titulares uppercase. Body en case normal.
• Exclamaciones: máximo 1 por email. IG caption: 0 o 1.
• Frases: cortas. Si una frase pasa de 18 palabras, partirla.
• Párrafos: 1-3 líneas. Whitespace es narrativo.
• Em-dash: sí, abundante — era nuestro signo. ⚠ A REVISAR EN §4.9 — puede estar quemado como detector IA.
• Emojis: casi nunca. Nunca 🔥 💪 🏋️. Si acaso ✨ sutil o — como divisor.
• Números: en cifra (1%, 24 hours, 79€). Sin gsm, sin datos técnicos textiles inventados (ver §4.9 #8).

4.8 Conflicto de voz A/B · ✓ resuelto · 2026-05-13

Decisión zanjada por Adrian: Substance B + Aesthetic A. La marca habla como "Hybrid Training Warrior Tribe" (colecciones reales, tribu hybrid, voz honest-warrior-understated) pero ejecuta visualmente como "Premium Minimalist" (blanco + greyscale, sin gym bro, sin warm paper). Ver alerta superior (↑) y §11 Identidad visual para detalle ejecutivo. Acción derivada: actualizar Supergraph/config/brand-voice-profiles.json.

Plantilla heredada del proceso Catharsis. Son las normas que evitan fallo automático en cualquier copy. Jesús: marca cada una con tu decisión.

1. Em-dash (—) — ¿lo mantenemos como firma o lo prohibimos por ser detector IA? El §4.7 actual lo declara "nuestro signo", pero los lectores entrenados (y filtros antispam con sospecha de IA) lo cazan. Decisión binaria, sin medias tintas.
2. Idioma — ¿inglés primario o español primario? Hoy §0 dice inglés (warrior/tribe/noise no traduce), pero el mercado vivo es DE+GB+ES+FR. Confirmar default y plan de traducción por flow.
3. Saludos prohibidos cerrados: "Hey warrior!", "Hey crack", "What's up athlete", "Yo legend". Confirmar lista.
4. Adjetivos prohibidos (categorías): "epic", "insane", "amazing", "legendary", "ultimate" — todos cierran la confianza. Confirmar.
5. Exclamaciones: máximo 1 por email, 0 en feed captions. Aplica también a stories largas.
6. Comparativa directa con marca rival (Gymshark, Lululemon, Nike) — ¿permitida o vetada? Hoy se asume permitida con tacto; confirmar.
7. Datos sin fuente prohibidos. Si decimos "14.000 hyrox athletes", hay que poder enseñar la cifra. Marketing con números requiere backing real.
8. No insistir en composición, materiales ni gramajes. Hoy no es nuestro fuerte. Mencionarlos como diferencial es falsear. La conversación va sobre la gráfica, el concepto y la colección. Cuando algún día tengamos textil técnico real al nivel que exigimos, lo cantaremos — hasta entonces, callar.
9. Calendario activo: Murph Day (USA fallen soldiers' WOD), BFCM, Hyrox Series. Ignoramos: Valentín, Halloween (salvo drop concept), Father's Day genérico, 8M (FEM la lleva).

Snapshot 2026-04-13 → 2026-05-13 · 1.107 pedidos · 2.235 uds · 63.350 €. Refresco mensual sugerido.

Implicaciones para el copy

• Hero de newsletter, cart recovery, post-compra y ads del mes debe apoyarse en Lift Heavy Run Fast. Es la franquicia que vende sola.
• Las cropped tank tops son ~la mitad de la franquicia: la audiencia femenina hybrid está comprando fuerte. No olvidar el ángulo gym girls hybrid en visuales y copy.
• Better Than Yesterday (137 uds entre Tee + Tank) sigue siendo pillar y refuerza el tagline padre. Mantener.
• Caffeine & Weights (138 uds entre Tee + Cropped Tank) ocupa el espacio "hyrox + café de antes" — la franquicia ritual-mañanero.

Productos que NO se mencionan este mes

No están en top 30 vivo, evitar resucitar sin razón editorial: Torchbearer Hoodie (era el "arquetipo marca" del brief antiguo — sigue siendo identitario pero no es venta viva ahora), Virtus Oversize Hoodie, BTY Hoodie. Si Jesús quiere reactivarlos, decisión editorial consciente — no es relleno.

Plantilla heredada del proceso Catharsis. Si Claude o un agente las usa, fallo automático. Jesús: completa esta lista con frases que ya hayas visto "demasiado", que suenen a IA, o que estén quemadas en redes/competencia.

§5Storytelling

5.1 Origin story (3 actos)

5.2 Héroe de nuestras historias

El atleta anónimo. No el influencer, no el fundador, no el producto. La persona que entrena a las 6am un martes de marzo.

5.3 El villano

La performance pública del fitness. Los transformation posts. Los "day in the life of a CrossFit athlete" con 14 planos y cero entreno real. El wellness coded. El "beast mode".

5.4 Narrativas recurrentes

1. Better Than Yesterday — compounding del 1%.
2. The Hall of Noise — UGC real, sin poses. Zine trimestral.
3. The grid gets harder from here — progresión post-compra, nunca upsell torpe.
4. Pain tastes good (con ironía) — reconocer que entrenar es duro sin épica hollywood.

5.5 Frases-manifiesto

5.6 Galería visual · assets vivos Shopify · v0.7

Campañas activas con su mood. Estos son los hero shots reales del catálogo (Shopify CDN, theme Fabric V.2). El brief no inventa fotografía: usa la que ya tenemos.

Top productos vivos (packshots Shopify · top mes por unidades)

Fuente assets: Shopify CDN vía Supergraph + Nango (theme Fabric V.2, manifest 2026-05-13). Las URLs son hot-link 200 OK desde email y web. Si cambia el theme, las URLs se invalidan y hay que re-pullear el manifest. Ver Desktop/Thundernoise - assets manifest.md para inventario completo.

§6Pilares de contenido · Reequilibrado v0.8 · marca antes que producto

Producto baja, marca sube. La prenda sale en las imágenes de los otros pilares: no es pilar en sí. Las marcas que admiramos (247, uvu, Bandit, Satisfy, Tracksmith, Carhartt WIP) no construyen su discurso alrededor del producto. Construyen mundo.

Lectura del cambio: v0.7 daba 30% a "product storytelling". v0.8 lo baja a 15% y crea un pilar nuevo (Cultural moments) al 15%. Community pasa de 25% a 30%. Training philosophy de 15% a 25%. La marca habla de tribu, calendario e idea. El producto sale en la foto, no en el discurso. Patrón validado por 247, uvu, Bandit, Satisfy, Tracksmith.

§7Referencias culturales

7.1 Marcas que admiramos

7.2 Anti-referencias

7.3 Influencias culturales

Calendario y eventos. Hyrox como cultural event europeo. Murph Day (USA fallen soldiers' WOD, último lunes de mayo). Marathons reales (Madrid, Berlín, Londres, París, NY) como anclas de drops, no como excusa comercial. Modelo Bandit NYC (running club con eventos físicos y crew real). Modelo Satisfy París (drops 48h vinculados a maratones, scarcity con razón cultural). Modelo uvu (drops como capítulos de marca atados a carreras reales). Modelo 247 by Represent (capítulos creativos, no temporadas).

Filosofía y referencias. Mitología Sisyphus (Camus). Murakami, What I Talk About When I Talk About Running. Podcast de Peter Attia. Crossfit Mayhem. La idea del 1% diario como motor cultural, no como tagline vacío.

Estética y mundo. Industrial / utility wear: Carhartt WIP, workwear, early Patagonia catalogs. Editorial de marca antes que packshot.

7.4 Referencias de copy

Tracksmith newsletter · Everlane transparency emails · Basecamp / 37signals tono honest · Casper early emails · NYT cancellation flow (ref directa para winback 3) · Patagonia "Don't Buy This Jacket".

§8Ejemplos calibrados

El corazón del brief. Sin esto, lo anterior es teoría.

8.1 Cinco copys que SÍ son Thundernoise

1. Email asunto: "Welcome to the tribe" → warm sin ser soft, marca en 4 palabras.
2. Winback 3 asunto: "Should we stop sending these?" → honestidad radical, 3 botones reales, control percibido.
3. Post-compra 1: "Your gear is en route. The story behind the print." → mentor, conceptual, cero upsell. Explica el porqué del nombre de la colección.
4. Cart 2 asunto: "Let's address the obvious" → seco, irónico, trata al cliente como adulto.
5. Collection hero: "Better Than Yesterday. Now live." → 1% compounding en una línea, sin gritar.

8.2 Cinco copys que NO son Thundernoise

• − "HURRY! 24h left, don't miss out!! 🔥🔥" — todo lo que odiamos.
• − "Hey warrior! Time to unleash the beast within 💪" — cringe, arquetipo mal ejecutado.
• − "Crush your fitness goals with our latest drop!" — vocabulario competencia.
• − "We miss you! Come back — we have a special gift just for you 🎁" — falso.
• − "Transform your workout with cutting-edge performance fabric!" — adjetivos sin datos.

8.3 Mismo mensaje, bien vs mal

Retraso en envío por huelga

Lanzamos colección nueva

Pedir review

8.4 Copys ajenos que podrían ser nuestros

8.5 Movimientos de marca replicables · extracto de emails reales · v0.8

9 mecánicas extraídas de 20 emails reales de Tracksmith, Bandit, Satisfy, Carhartt WIP, On, Oakley. Cada una con verbatim original y propuesta concreta para Thundernoise. Ninguna habla de producto. Todas construyen mundo.

Fuente: 20 emails HTML reales descargados en crowdence-email-flows/public/emails/_references/. Patrón común: ninguno construye su discurso alrededor del producto. Lo dejan en imagen, foto o segunda mitad del email. El protagonista es siempre la idea/tribu/calendario.

§9Producto & catálogo

9.1 Categorías principales

9.2 Productos hero (vivos · último mes)

Productos que están vendiendo hoy según Shopify (ver §4.10 para la tabla viva). Esta lista rota con el mes — el copy hero rota con ella.

Productos del brief antiguo (Torchbearer Hoodie, Virtus Hoodie, BTY Hoodie, Hard Pace Run Club Hoodie) siguen siendo identitarios y editorialmente potentes, pero no son venta viva ahora. Reactivar requiere decisión consciente (ver §4.10).

9.3 Jerarquía de beneficios

1. Simbólico / gráfico: la idea estampada. Colecciones con nombre que la tribu repite (Lift Heavy Run Fast, Storm Within, Pain Tastes Good). Esto es lo nuestro hoy.
2. Emocional: sentirse parte de una tribu que entrena en serio sin necesidad de demostrarlo. La gráfica es la señal de pertenencia.
3. Funcional: algodón, fit honesto, durabilidad razonable. No es nuestro diferencial — no lo cantamos, no inventamos datos técnicos. Cuando lleguemos a textil técnico real lo subiremos en la jerarquía.

9.4 Vocabulario disponible HOY

⚠ Nota producto · Hoy el catálogo es 100% algodón. Vocabulario textil tipo "French terry", "moisture-wicking", "4-way stretch", "performance fabric", "420 gsm" está vetado. Y más importante todavía: el discurso de marca no va sobre el textil ni sobre lo que va estampado en él. Va sobre la tribu, el calendario y la idea (§6). El producto es soporte. Cuando llegue textil técnico real, se reabrirá la lista lexical (§4.9 #8) pero el centro del discurso seguirá siendo la marca, no la prenda.

§10Canales & formatos

10.1 Email

• Dominio: notify.thundernoise.com (Resend, verificado)
• Saludo: "Hey," o directo. Nunca "Hey warrior!", nunca "Dear customer".
• Despedida: firma simple, o "Better Than Yesterday. / Thundernoise"
• Longitud body: 80-220 palabras. Preferimos corto.
• Estructura: hero H1 uppercase + 1-2 párrafos + producto(s) 2×2 grid + 1 review + CTA (rojo solo en ofertas, ver §4.7) + footer "Better Than Yesterday"
• Flows activos: Welcome (4), Cart (3), Post-purchase (3), Winback (3).

10.2 Instagram

• Bio: declarar hybrid training, EU shipping, tagline "Better Than Yesterday".
• Caption tipo: hook 1 línea seco + desarrollo 2-4 líneas + cierre frase corta
• Longitud: 40-90 palabras. Nunca 200.
• Hashtags: máximo 5 on-brand (#thundernoise, #hybridathlete, #hyroxtraining, #crossfiteurope). No spam de 30.
• Emojis: máximo 1. Usualmente ninguno.
• Tipos de post · reequilibrado v0.8: atleta real en acción 30% · community repost (Hall of Noise, hyrox finishers, box checkins) 20% · frase-manifiesto fondo negro 15% · behind the scenes del proceso creativo de un drop (cómo nace el nombre, el moodboard, la idea cultural) 15% · producto flatlay minimal 10% · drop teaser conceptual 10%. Producto baja de 20% a 10%. La gente y la idea suben.

10.3 Stories / Reels · Añadido v0.8

• Mundo de marca / mood reels: editorial sin producto explícito. Atleta en el contexto (camino al box a las 6am, finish line de hyrox, long-run al amanecer). Filmados como capítulos, no como ads. Referencias visuales: 247 by Represent, Satisfy París, Bandit NYC.
• Behind the scenes: proceso creativo de un drop. Cómo nace el nombre, moodboard, decisión del concepto. La tribu ve cómo se construye la marca.
• Community spotlights: atletas reales contando 30 segundos de su semana. Sin script comercial, sin discurso producto.
• Cultural moments: Murph Day en directo, hyrox en directo, BFCM stories con discurso honesto. La marca aparece donde está el calendario.
• Producto: aparece en planos secundarios (modelo lo lleva). Nunca como hero del story.

10.4 Ads (Meta / Google / TikTok)

• Hooks de identidad (al menos 2 de cada 3 ads):

  "For people who train hard without making it public."

  "Murph Day. Last Monday of May. We run, we lift, we remember."

  "Not for bros. Not for boutique. For hybrid."

  "Better than yesterday. Una y otra vez."

• Hooks de capítulo (vinculados a un drop concreto):

  "Pain Tastes Good. Quien lo entiende, lo entiende."

  "Storm Within. The chapter is live."

• Estructura ad estándar: primer plano = identidad (atleta, frase manifiesto, mood). Segundo plano = producto (modelo lo lleva). Tercer plano = CTA. Nunca producto como hook.
• CTAs: "Read the chapter" (para ad de concepto) / "See the drop" / "Shop the chapter" / "Join the tribe". Nunca "Shop now" pelado sin contexto.
• Qué NUNCA en ads: countdown timer falso, "only 3 left!" cuando hay 200, reviews no verificadas, comparativa insultante, cifras inventadas sin backing (§4.9 #7), promesas textiles que hoy no podemos respaldar (§4.9 #8), packshot como hook (es producto sin marca).

10.5 Landing / web — microcopy

10.6 UGC briefs para creadores

§11Identidad visual · nuevo en v0.9 · desde Design System v1.0

Fuente: crowdence-email-flows/docs/THUNDERNOISE-DESIGN-SYSTEM.md v1.0 · 2026-05. Single source of truth para emails (y por extensión, para todo touchpoint visual).

11.1 Tokens de color

5 tokens light + 5 dark + 1 rojo de reserva. Es todo. No hay más.

11.2 Sistema tipográfico

Tres familias. Loaded juntas vía Google Fonts con preconnect. Outlook ignora webfonts y usa el fallback stack: es comportamiento deseado, no bug.

Type ladder

Filosofía de tracking

• Display tight. Inter Tight a 40px lleva −0.2px. Nunca bajar de −0.3px (ese era el look "design system 2019-2021" que dejamos atrás).
• Eyebrow loose. Mono uppercase siempre tracking positivo. A más tamaño, menos tracking. 12px → +1.6px. 11px → +1.4px. 10px → +1.2px.
• Body neutral. 0 letter-spacing en Inter body. Que la fuente haga su trabajo.

Variable-font axis (Inter Tight)

Inter Tight viene con opsz axis. Lo usamos inline:

.tn-display { font-variation-settings: 'opsz' 24; }
.tn-mono-num { font-feature-settings: 'tnum' 1; }

11.3 Spacing system

Ritmo vertical con un diccionario pequeño, no escala libre. Cinco valores únicos: 12 · 20 · 32 · 48 · 56. Combínalos. Nunca inventes nuevos (no 26, no 38, no 80). Esa fue la erraticidad de v12.

Lateral padding (load-bearing)

El padding 30/20 es load-bearing: define el EDGE izquierdo del que cuelga todo. Romperlo en un bloque colapsa el email a v15.

Container width: 600px max. Nunca 640 (ON está al borde). Nunca 720 (v12 lo era, eso lo hizo Klaviyo-2018). Mobile cae al viewport con los mismos 20px laterales.

11.4 Alignment · la decisión load-bearing

La regla más importante. Equivocarla hace que todo se lea "fantasmal".

11.5 Componentes

11 átomos nombrados y repetibles. Los emails se componen ensamblándolos. No se inventan nuevos sin registro en changelog.

Built to outlast you.    ← Inter Tight 18px / 500 / #000 / sentence
Thundernoise.            ← IBM Plex Mono 11px / +1.4px / #7A7A7A / UPPERCASE

11.6 Logos · activos vivos

Logotipo_black

214×29 PNG transparente. Uso sobre fondo claro (web, email modo light, print blanco).

cdn.shopify.com/s/files/1/0518/8383/5563/files/Logotipo_black.png

Logotipo_White

215×29 PNG transparente. Uso sobre fondo oscuro (dark mode, hero negro, story, ads sobre foto).

cdn.shopify.com/s/files/1/0518/8383/5563/files/Logotipo_White.png

11.7 Lo que NO se hace · checklist final

Documento maestro completo: crowdence-email-flows/docs/THUNDERNOISE-DESIGN-SYSTEM.md v1.0 (688 líneas). Preview HTML interactiva: public/emails/thundernoise/_design-system.html. Este §11 es resumen ejecutivo y enlaces, no reemplazo.

§12Reglas ante situaciones

Incidencias

1. Acknowledge en 1 línea.
2. Dato concreto (nuevo ETA, razón).
3. Opción proactiva (upgrade, refund, choice).
4. Sin cadena "lamentamos las molestias".

Descuentos y urgencia

• 10% welcome · 10-15% cart recovery · 15-20% winback. Rara vez más.
• Black Friday: 20% máximo, mensaje honesto explicando por qué no más.
• NO: countdowns falsos, "only 2 left" cuando hay 200, códigos "secretos" para VIPs no-VIPs.

Fechas sensibles

§13Qué está bloqueado / en revisión

• ☑ Conflicto de voz B vs A (§4.8). Resuelto 2026-05-13: Substance B + Aesthetic A.
• ☐ Mercado USA — ¿inversión 2026 o 2027?
• ☐ Formato Hall of Noise físico — zine trimestral confirmado, imprenta y distribución por cerrar.
• ☐ Ropa femenina específica — actualmente unisex. ¿Lanzamos línea women-specific fit?

Links útiles

• Web: thundernoise.eu
• Email flows dashboard local: http://localhost:5312/emails/thundernoise/
• Email flows doc: crowdence-email-flows/docs/THUNDERNOISE.md
• Store audit: crowdence-email-flows/data/thundernoise/store-audit.md
• Voice profile: Supergraph/config/brand-voice-profiles.json
• Resend domain: notify.thundernoise.com
• Nango: shopify-thundernoise-prod